photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Galmier, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité directe du Directeur de Site, vous êtes en charge de toute la gestion administrative et comptable de la societé. Vos principales missions sont les suivantes : 1 - Accueil - Accueillir les visiteurs entrants dans l'entreprise (clients, fournisseurs, .) - Gestion du standard - Renseigner les clients selon leurs demandes - Gestion de la boite mail générique de la société 2 - Activités comptables (expérience impérative BTP) - Gérer la comptabilité clients en lien avec le service travaux : situations de travaux, décompte général définitif, retenue de garantie, caution bancaire. - Relances clients 3 - Activités administratives (expérience impérative BTP) - Gestion des appels d'offre (recherche AO, préparation des dossiers à chiffrer, dossier de réponse aux AO, rédaction mémoire technique, envoi en dématérialisation, suivi après remise d'offre. ) - Suivi des dossiers marchés (de l'OS au PV de réception, validation des devis, création des chantiers, acceptation des avenants et des devis de plus ou moins-values) - Gestion des documents de suivi de chantier - Préparation des PPSPS et envoi des DOE - Gestion des vêtements de travail + EPI - Assurer l'organisation[...]

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Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pal-de-Chalencon, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE : Ingenieur Qualite H/F DESCRIPTION : Société indépendante créée en 1973, Velfor Groupe est spécialisée dans la fabrication de produits sur-mesure thermoformés de haute qualité, destinés aux professionnels dans des secteurs variés : industrie, santé, agroalimentaire, cosmétique et grande distribution. Comprenant 350 collaborateurs sur 5 sites de production en France, VELFOR GROUPE propose une expertise avec notre exigence en matière de qualité qui permet d'accompagner ses clients avec des solutions personnalisées et innovantes. Dans un contexte de développement, notre client recherche un RESPONSABLE QUALITE H/F. Vos missions seront : · S'assurer en cours de production du respect des conditions de travail en sécurité · Participer à l'élaboration des fiches de sécurité au poste et les mettre en oeuvre lors de l'intégration et de la sensibilisation sécurité · Effectuer le management opérationnel de la qualité : Alerter sur les problèmes de non-qualité Contrôler la conformité des produits entrants : matière première et composants Participer aux audits qualité sur la partie opérationnelle Gérer les outils de mesure Mettre en place des standards qualité Participer à la validation[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ? REJOIGNEZ L'APEF, société spécialisée dans L'AIDE A DOMICILE ! NOTRE POSTE A POURVOIR : Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(e) pour notre agence de Nantes, située au cœur de Nantes, Place Zola, poste à pourvoir dès que possible en CDI du lundi au vendredi sur un rythme de 22H30 par semaine. QUI SOMMES NOUS ? APEF est une société de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, N°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 150 agences, APEF, s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur du Service d'aide à Domicile. VOS MISSIONS : Au sein d'une équipe composée d'un gérant, d'un responsable d'agence, d'une responsable administrative, d'une chargée d'évaluatrice et d'un chef de service, vous participez à la gestion quotidienne de l'agence dans ses dimensions humaines et administratives. VOS PRINCIPALES MISSIONS : Gestion administrative : - Être garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes (appels téléphoniques et accueil physique, gestion des mails et messages liés à la gestion quotidienne.[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Puceul, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Assistant Administratif (H/F) - CDI à Temps Partiel Contribuez au Futur du Recyclage chez BPO ! Vous avez envie de donner du sens à votre carrière en rejoignant une entreprise qui est au cœur de l'économie circulaire ? Chez BPO, rattachée au groupe Embipack, nous sommes les experts du broyage et du recyclage des emballages plastiques pour leur donner une seconde vie. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Assistant Administratif et logistique (H/F) en CDI. Si vous êtes organisé(e), avez un fort esprit d'équipe et souhaitez contribuer activement à notre croissance, cette opportunité est faite pour vous ! Vos Missions : Un Rôle Clé et Polyvalent En tant que chef d'orchestre de l'organisation des flux, vous serez en charge de : - Support Administratif Général : Assurer l'accueil et l'administratif courant du site (classement, gestion du courrier, support général aux équipes). - Administration logistique : Gérer l'accueil des transporteurs, la saisie des commandes, la réalisation des bordereaux, la mise à jour des tableaux de bord et indicateurs. - Gestion des Flux (Entrants/Sortants) : Piloter la logistique complète du site et vous former au métier[...]

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Secrétaire technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orvault, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : L'agence Proman Nantes Expertise est à la recherche pour son client leader de l'énergie au sein de son agence de marchés d'affaires d'un Assistant Technique H/F à ORVAULT . Vos missions consisteront à : Analyser et détecter des dysfonctionnements et de fraudes sur les compteurs, Suivi des clients sans contrats, Gestion d'un portefeuille : intervention du technicien, redressement des consommations jusqu'au portage à redresser vers le client, Gestion des appels entrants et sortants, Gestion de la facturation Taux horaire: 15.28 €/h 13ème mois inclus Horaires : 8h-12h/13h-17h + 5 jours de RTT sur cycle de 8 semaines Poste à pourvoir de suite avec un premier contrat de 3 mois avec prolongation jusqu'à 18 mois. Profil recherché : Diplôme requis : bac+2 comptabilité et gestion ou électrotechnique. Savoir être : travail en équipe, relation client et sens du résultat. Vous êtes logique et habile avec les chiffres ? La règle de 3 n'a pas de secret pour vous ainsi que le tableur EXCEL. Vous êtes à l'aise au téléphone et doté de qualité rédactionnelle? Ce poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à postuler ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : L'agence Proman Nantes Expertise est à la recherche pour son client leader de l'énergie de 2 TELEOPERATEURS H/F à NANTES CENTRE . Au sein du centre d'appel dépannage, vous aurez pour missions : Traiter les appels dépannage entrants, Assurer la sécurité des personnes et des biens en priorisant les situations d'urgence et en transmettant les consignes en cas de danger, Questionner les clients pour effectuer un diagnostic précis, Eviter les interventions inutiles pour contribuer à la performance de l'entreprise, Accompagner les clients dans leurs auto dépannages. Le poste est à pourvoir du courant novembre pour un premier contrat de 2 mois, prolongation par la suite jusqu'à 18 mois. Rémunération : 13.58€/h brut 13ème mois inclus Horaires: 35h semaine, amplitude horaires de 7h à 20h avec 1h de pause du lundi au samedi. Profil recherché : Profil recherché : Niveau bac maximum Vous assurez le lien entre nos clients (particuliers, professionnels), des collectivités locales, des services d'urgence et les bases techniques qui se déplaceront sur le terrain. Votre réactivité et votre d'esprit d'analyse vous aident à comprendre et orienter le plus rapidement possible les[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons 8 conseillers clientèle H/F en CDI temps complet (36h) à compter du 8 décembre 2025 à Nantes. Vos missions : accueillir, traiter, informer, rassurer Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous réceptionnez les appels des assurés dans le cadre de leurs dossiers de sinistres habitation. Le quotidien de l'équipe - Ouverture de dossiers : sinistres de biens, vandalisme, bris de glace, vol, intempéries, dégâts des eaux. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon traitement de chaque situation - Accompagnement des assurés en réceptionnant les appels entrants. Vous êtes un acteur clé de la relation client - Analyse de déclarations : grâce à votre analyse experte et à votre rigueur dans l'étude des garanties couvertes par les contrats, vous participez à la satisfaction de l'assuré - Transmission du dossier complet au gestionnaire Notre engagement : vous former aux métiers de la relation clients et de l'assurance Votre parcours d'accompagnement - Management de proximité - Formation théorique et pratique (rémunérée) de 7 semaines dans nos locaux - Accompagnement dans votre prise de poste[...]

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Responsable entrepôt logistique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Nous recherchons un(e) Responsable de Cour à Carquefou. Vous superviserez au quotidien une équipe de Magasiniers Conseil et serez le garant du bon fonctionnement de la cour de stockage (environnement intérieur et extérieur). Votre quotidien ? - Accueillir les clients dans la cour des matériaux et suivre l'activité journalière - Superviser l'équipe Logistique : préparation des plannings, priorisation des tâches, formation des nouveaux arrivants, veille au respect des règles de sécurité, etc. - Piloter l'activité et les stocks : * Organiser les flux entrants et sortants de marchandises et les délais de livraison * Gestion des différentes zones de stockage : conditionnement et rangement * Vérifier quotidiennement les différences de niveaux entre les stocks physiques et informatiques * Lancement des inventaires tournants quotidiens et annuels - Ranger et nettoyer régulièrement les zones de stockages de la Cour des matériaux ainsi que les espaces de chargement/déchargement de marchandises L'ensemble de votre mission devra obligatoirement se réaliser dans les règles de sécurité communiquées et imposées dans le point de vente. Ce poste[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteauneuf-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

LEADER recrute un(e) Conseiller(e) Relation Clientèle (H/F) Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(e) Relations Clients. Votre rôle principal consistera à assister le Responsable du service dans les aspects administratifs et commerciaux nécessitant des relations à l'interne comme à l'externe. Vous serez chargé(e) d'analyser, traiter et suivre les demandes clients en toute autonomie, tout en réalisant des challenges et des ventes additionnelles conformément aux directives commerciales. Responsabilités / Activités : - Référentiel clients & gestion de situations complexes - Gestion des appels et demandes entrants - Gestion des commandes clients - Vente Profil recherché : - Capacité à gérer les situations complexes avec aisance - Sens du service client développé - Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes - Bonnes compétences en communication et en négociation Ce poste est à pourvoir pour une durée de 3 mois, avec un régime de temps plein (35H/Semaine). Nous offrons un salaire horaire attractif de 11.95 EUR , vous permettant de valoriser vos compétences[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Lorris, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vos missions Accueil : _Accueil présentiel au poste dédié dans le hall et accueil téléphonique _Aide aux familles et résidents _Réception de livraisons pour les services administratif, médical, l'animation et l'entretien _Gestion du courrier des résidents : remise directe ou renvoi _Accueil des résidents entrants et leur famille et mise en œuvre du protocole « Accueil » Gestion du dossier résident : _Gestion des dossiers d'admissions (liste d'attente) / Via Trajectoire / Actualisation semestrielle des demandes actives _Gestion et suivi du dossier du résident (papier et numérique) / actualisation des documents annuels _Relations avec les tuteurs et la M.J.P.M du CH de Sully-sur-Loire pour la gestion des dossiers des personnes sous protection juridique _Mise en œuvre du protocole décès / départ _Déclaration des mouvements des résidents _Mise à jour des listes Comptabilité : _Mandatement des factures (hors investissements et emprunts) après vérification corrélations bons de commandes / bons de livraison _Emission des titres de recette des repas (portage et invités) _ Relations avec la trésorerie Divers : _Secrétariat, archivage, rangement dossiers médicaux, secrétariat[...]

photo Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesménils, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Comment percevez-vous la perspective de diriger les opérations de stocks en tant que Magasinier-gestionnaire (F/H) ? Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion efficace des flux de marchandises, garantissant une disponibilité optimale et un service après-vente irréprochable - Assurer la réception et l'inspection précise des marchandises entrantes - Gérer les stocks de manière rigoureuse, en tenant compte des inventaires et des prévisions - Coordonner la préparation et l'expédition des commandes, en assurant un suivi méticuleux des délais et des exigences clients Dans le cadre de vos missions, il est important de respecter scrupuleusement les règles de circulation et de sécurité. Enfin, vous êtes responsable du nettoyage de votre poste de travail et de votre zone d'activité. Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 11.88 euros/heure De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

photo Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Emploi Social - Services à la personne

Lanester, 56, Morbihan, Bretagne

LA SAUVEGARDE 56 RECRUTE UN AGENT LOCATIF (H/F) CDD 1 an - 0.50 ETP -PRISE DE POSTE le 01/12/2025 CONTEXTE D'INTERVENTION Pour le Dispositif Accueil Hébergement Logement Intégration Autonomie (DAHLIA) sur le territoire de Lorient. Service : Logement Jeunes en Insertion (LOJI) CDD 1 an - 0.50 ETP - Prise de poste le 01/12/2025 MISSIONS Sous la responsabilité de la cheffe de service : - Réalisation des états des lieux entrants et sortants. - Recherche de devis. - Développement d'un réseau d'artisans partenaires. - RDV avec les entreprises en lien avec la tenue des logements. - Suivi de l'occupation des logements (entretien, hygiène, gestion des fluides.) - Aménagement des logements dans le cadre des arrivées. - Suivi des équipements/ameublements (propriété de l'association) - Participation à la Qualité sur le service. - Veille/recherche de nouveaux logements. - Participation aux réunions d'équipe PROFIL DE POSTE - Connaissance des publics en situation de précarité. - Capacité d'adaptabilité. - Capacité à travailler en équipe. - Rigueur, autonomie, discrétion, sens de l'accueil et de la communication. - Connaissance des outils informatiques. MODALITÉS - Poste[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Florange, 57, Moselle, Grand Est

Poste Agent d'accueil en insertion Vous être le premier sourire que les personnes voient en arrivant ! Vos missions : - Accueillir téléphoniquement et physiquement (salariés, clients, demandeurs d'emploi, etc) - Préparer et mettre en place les bureaux, salles de réunion, l'accueil - Recueillir de l'information, traitement, orientation vers le bon interlocuteur. - Suivre les stocks de fournitures et consommables et procéder aux achats - Gérer le courrier entrant et sortant - Saisir informatiquement les données - Créer des dossiers administratifs, numériser des documents, classer, archiver Du lundi au vendredi de 09h à 17h Salaire : 12,40€ brut/heure prime vacances annuelle. possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise. Vous - avez un bon relationnel (Ecoute, discrétion, savoir gérer les réclamations et conflits, ) - avez une bonne présentation - êtes organisé (e) - savez utiliser Word, Excel, mailing, internet Rejoignez notre équipe !

photo Secrétaire juridique

Secrétaire juridique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Metz, 57, Moselle, Grand Est

MJ AIR recrute, pour son site de METZ, un(e) assistant(e)(e) Le poste est à pourvoir immédiatement. Les missions principales seront les suivantes : - Le secrétariat (frappe de courrier, prise de notes, mise en forme, affranchissement du courrier, classement,.) ; - L'accueil et le standard téléphonique ; - Le suivi du courrier (ouverture et analyse du courrier entrant) ; - Le suivi du passif (enregistrement des créances, secrétariat lié à la vérification du passif, suivi du calendrier de procédure) ; - Le suivi de l'actif (calendrier de procédure, mise en forme et préparation des requêtes) ; - Le suivi des plans de continuation (secrétariat, vérification des fonds disponibles, paiement des créanciers conformément au jugement d'homologation) ; - Organisation de l'agenda (rendez-vous, déplacements, audiences). Profil du candidat : Le candidat devra disposer d'une formation de niveau BAC +2, un bon niveau rédactionnel, de la rigueur et des qualités humaines. La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable. La discrétion et le respect du secret professionnel sont une priorité. L'étude recherche avant tout une personne motivée et rigoureuse. Une expérience[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Automobile - Moto

Breuil-le-Sec, 60, Oise, Hauts-de-France

SAS Euro Diffusion est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la conception et la distribution de revêtements de sols modulaires. Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) pour renforcer notre équipe au siège de Breuil-le-Sec (60). Missions principales : Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des courriels entrants et sortants. Préparer et suivre les devis, bons de commande, bons de livraison et factures. Participer à la gestion administrative courante : classement, archivage, suivi de dossiers, relances simples. Effectuer un suivi commercial de premier niveau avec les clients et fournisseurs. Collaborer avec les équipes logistique et commerciale pour assurer le bon déroulement des commandes. Utiliser les outils bureautiques et informatiques de l'entreprise (suite Office, logiciels internes, etc.). Profil recherché : Rigueur, organisation, polyvalence et sens du service client indispensables. Calme, pondérée, avec le goût du travail bien fait. Aisance avec l'outil informatique (Office, Excel, traitement de texte, mail). Expérience dans un poste administratif ou commercial souhaitée, mais la motivation et le sérieux priment avant tout. Une[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour remplacement de congé maternité. Vos missions : - Gestion du courrier, des appels et des emails entrants ; - Accueil physique et téléphonique des visiteurs ; - Suivi et mise à jour des dossiers administratifs ; - Rédaction, mise en forme et archivage de documents ; - Suivi des commandes, devis et factures ; - Appui à la gestion des plannings, réunions et déplacements ; - Collaboration avec les différents services internes (comptabilité, RH, logistique, etc.). Votre profil - Formation de type Bac à Bac+2 (secrétariat, gestion, administration) ; - Une première expérience sur un poste administratif similaire est souhaitée ; - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.) ; - Excellentes capacités d'organisation, de rigueur et de polyvalence ; - Bon relationnel et sens du service. Nous offrons - Un poste au sein d'une équipe accueillante et bienveillante ; - Un environnement de travail structuré et collaboratif ; - Une expérience enrichissante au sein d'une association.

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein de la Direction de l'Aménagement et de la Politique de la Ville, l'assistant.e administratif.tive est placée sous l'autorité du.de la coordinateur.trice administratif.tive et budgétaire. A ce titre, il.elle aura pour mission d'assister les cadres dans l'organisation de leurs activités, en suivant les directives du.de la coordinateur.trice. Il s'agira de travailler en binôme afin d'assurer une continuité de service et une gestion optimale des tâches, il.elle assure les missions suivantes : Missions principales - Assurer l'accueil téléphonique et physique : filtrer les appels, prendre les messages, orienter vers le bon interlocuteur ou le bon organisme le cas échéant. - Gérer le courrier entrant/sortant : mise en forme, enregistrement, diffusion. - Suivre les parapheurs (notes, courriers, demandes de subventions, etc.) : préparation, relecture, diffusion, enregistrement, veille au circuit validation et échéances. - Organiser des réunions : réservation salle, impression des supports de présentation, feuille de présence, accueil, relance. - Assister dans l'organisation de l'équipe (12 agents, 3 services, 2 équipements extérieurs) : mise à jour fichier contacts, commande[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôpitaux - Médecine

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Objectif général du poste : -Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché -Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature -Traitement du courrier entrant et sortant -Etre support dans le déploiement des actions de la Direction de la communication -Participer aux admissions des patients (Renseigner sur les parcours patients et les modalités d'admission, création de dossiers administratifs patient en relai du service admissions/facturation & préparation des dossiers de pré-admission en hôpital de jour) Responsabilités et missions : -Accueil des personnes (patients, usagers, familles, etc.) -Accompagnement des personnes dans les locaux, lieux internes (services, lieux de prise en charge.) ou externes -Contrôle d'identité des visiteurs (visiteurs médicaux, représentants commerciaux,...) -Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc.) -Création des dossiers administratifs et l'admission des patients non connus (en dehors des heures d'ouverture du service admissions facturation) -Participer à l'admission des patients pris[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 8 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie. POSTE A POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes , le recouvrement, les problèmes techniques, etc. - Vous ferez du rebond commercial au cours du traitement d'appels entrants - appétence commerciale importante Vous aurez 1 mois de formation, suivi d'1 mois de production assistée. Amplitude du service client : lundi/samedi 8h/20h Intégration[...]

photo Responsable de la logistique transport

Responsable de la logistique transport

Emploi

Allonnes, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Rattaché au Directeur de Site, vous êtes en charge de la fluidité des flux logistiques et de piloter les équipes opérationnelles. Vous êtes le garant de la performance des activités de transport et de quai. Vos missions sont : - Accompagner la montée en compétence des encadrants techniques (chefs d'équipe chauffeurs et agents de quai), en leur apportant un cadre, du soutien et en favorisant leur autonomie. - Garantir l'organisation et la sécurisation des flux entrants et sortants, dans un contexte à forte volumétrie et diversité de mouvements. - Piloter l'activité via des indicateurs de performance et assurer la lisibilité des opérations pour vos équipes grâce à votre sens pratique. - Représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires externes, en veillant au respect des engagements (fiabilité, transparence) pour maintenir une relation de confiance. - Agir en tant que référent QHSE opérationnel sur le terrain, en lien avec le service dédié, pour diffuser une culture sécurité et prévenir activement les risques. - Assurer la cohésion entre les différents sites de l'entreprise et oeuvrer à l'instauration d'une culture commune. Vous justifiez d'une première expérience[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Sécurité - gardiennage

Saint-Martin-de-la-Porte, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Agent d'accueil (H/F) - Chantier Lyon-Turin Lieu : Parc logistique des Œillettes - Maurienne (Savoie) Type de contrat : CDD 12 mois Horaires : Journée - 07h00 à 16h30 Poste à pourvoir : 1 Vos missions principales : - Accueillir et enregistrer informatiquement les flux de véhicules entrants et sortants du site. - Saisir et mettre à jour les données logistiques dans les outils dédiés. - Travailler en coordination avec l'agent d'accueil terrain pour assurer la fluidité et la sécurité des accès. - Contribuer au respect des procédures internes et à la bonne circulation de l'information. Profil recherché : Aisance avec l'outil informatique et la saisie de données. Rigueur, sens de l'organisation et réactivité. Bonne communication et esprit d'équipe. Une première expérience en accueil, logistique ou administratif est un plus.

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Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales managériales (Liste non exhaustive) : - Piloter les activités de son service notamment avec des indicateurs de performances et mettre en place des actions correctives si nécessaire (listes des activités ci-dessous. - S'assurer que l'ensemble de son service respecte les Process Achats en vigueur de VEKA - Accompagner ses collaborateurs et développer leurs compétences, notamment grâce au suivi d'une matrice des compétences et d'un plan de formation Activités principales du Service (Liste non exhaustive) : Le Responsable Achats participera à la réalisation de certaines activités du service et notamment : Le pilotage et la coordination de tous les projets et investissements impliquant les achats en externe (E.g. Fournisseur, Sous-traitant) comme en interne (E.g. Intercompany, services VEKA SAS) La coordination et l'optimisation du QCD (Quantités, Coûts, Délais, Développement durable) des produits entrant dans l'usine en fonction des besoins internes et externes (E.g. Clients). Les achats des produits et services liés à l'activité de l'usine, notamment les OPEX / CAPEX, les services, les contrats de prestations diverses ou la sous-traitance La sélection[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marignier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

1- Assurer la réception ou l'expéditions des marchandises - Assurer le chargement / déchargement des marchandises livrées selon les exigences sécurité de l'entreprise. - S'assurer de la correspondance des réceptions / expéditions selon les commandes enregistrées dans le système ERP. - Enregistrer et gérer dans le système ERP les réceptions / expéditions des produits - S'assurer de la bonne identification des produits - Alerter son supérieur en cas de réception / expédition non conforme (Absence de commande fournisseur, Quantité/Délai) - Préparer et conditionner les commandes de sous-traitance en corrélation aux OF lancés - Gérer les flux administratifs transports (demande d'enlèvement, Exworks, packaging, ...) 2- Garantir la gestion des stocks - Assurer la localisation des flux entrants / sortants (quantité, identifications, ...) - Assurer le suivi des stocks dans le respect des procédures et des objectifs de l'entreprise. - Être acteur des inventaires tournants et participer aux inventaires généraux - Constater et signaler les écarts éventuels de stocks à son supérieur - Maintenir le magasin en bon état de rangement et de propreté 3- Assurer les approvisionnements aux postes[...]

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Gestionnaire de planning e-mailing

Emploi Menuiserie - Charpente

Favières, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La société Mon Ouverture, spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries (portes, fenêtres, volets, portails, etc.), recherche un(e) agent(e) de planification afin d'organiser et d'optimiser les interventions de ses équipes techniques. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les techniciens et le service commercial. Votre rôle principal sera d'assurer une planification fluide, réactive et conforme aux engagements de l'entreprise. Missions principales Planifier et coordonner les interventions des équipes de pose. Gérer les appels entrants liés aux rendez-vous et aux suivis d'interventions. Confirmer les rendez-vous clients et modifier le planning en cas d'imprévu. Suivre l'avancement des chantiers et mettre à jour les outils de suivi. Communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes. Contribuer à la satisfaction client grâce à une organisation rigoureuse. Compétences requises : Planification et coordination des interventions. Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Excel, logiciels de planification). Bonne expression orale et écrite. Gestion du temps et des priorités. Savoirs-être professionnels : Rigueur[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Port-Marly, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché(e) à la Direction, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et le développement de nos actions de formation. Votre mission principale : accueillir, conseiller et accompagner les entreprises dans leurs besoins de formation, tout en assurant un suivi commercial et administratif rigoureux et réactif. Vos principales missions - Gérer les appels entrants et les demandes clients : identifier les besoins, conseiller sur les formations adaptées et présenter les offres disponibles. - Établir les devis et propositions commerciales dans la journée, assurer le suivi et les relances clients. - Coordonner la logistique des formations : inscriptions, plannings, suivi du taux de remplissage, interface avec les prestataires et formateurs. - Garantir la qualité de service à chaque étape : rigueur dans les dossiers, respect des délais, anticipation des imprévus. - Contribuer au reporting de l'activité et à la fidélisation des clients. Profil recherché Expérience d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale, conseil client, SAV ou ADV, idéalement dans la formation professionnelle ou les services BtoB. Réactivité, autonomie et esprit d'équipe, avec un fort engagement[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Editeurs logiciels - Software

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes. Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable. Vos objectifs en tant que Commercial Vente Directe : En rejoignant EBP, a Cegid Company, vous intégrez un environnement de travail stimulant, marqué par des projets collaboratifs d'envergure, innovants et audacieux. L'adaptabilité, l'esprit d'équipe et l'expertise caractérisent l'ensemble de nos collaborateurs ! Au sein de notre Direction Commerciale, vous êtes rattaché au Service Commercial et intégrez une équipe d'environ 20 commerciaux sédentaires. Vous aurez en charge de développer le portefeuille client[...]

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Responsable d'exploitation de site d'entreposage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mazamet, 81, Tarn, Occitanie

Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un(e) Responsable de site Rattaché(e) à la direction régionale, vous serez en charge de la gestion complète du site, à la croisée des enjeux techniques, humains, commerciaux, économiques et environnementaux. Vos principales missions : Encadrer et animer une équipe de 4 collaborateurs ; Accueillir les fournisseurs et gérer les achats de matériel (négociation des prix, contrôle qualité et conformité) ; Assurer le suivi des flux de matières, entrants et sortants ; Organiser et optimiser les collectes au quotidien ; Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures réglementaires ; Gérer l'administratif du site et assurer un reporting régulier ; Développer le portefeuille clients local par la prospection commerciale ; Mettre en œuvre les directives internes définies par la direction. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et vos compétences en management et en développement commercial. Une première expérience sur un poste similaire serait un atout, notamment environnement/ connaissances métaux ou recyclage. Au-delà de l'expérience, ce sont votre savoir-être et votre engagement qui feront la[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Recherche

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Processus de recrutement : Les candidats retenus seront contactés pour une rencontre en direct avec le recruteur lors d'une matinée de recrutement qui se tiendra à l'agence France Travail de La Seyne sur Mer. Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En collaboration étroite avec votre supérieur hiérarchique, vous serez en charge de la prospection téléphonique, du développement commercial, de la gestion administrative et du suivi des ressources humaines. Principales missions : - Prospection téléphonique : - Identifier et contacter la clientèle potentielle par phoning. - Prendre des rendez-vous pour présenter les services de l'agence. - Mettre à jour la base clients et organiser les rendez-vous en collaboration avec les commerciaux. - Développement commercial : - Assurer la relation commerciale (accueil, suivi devis, relances). - Utiliser le CRM ATTILA pour gérer la relation clients. - Fidéliser la clientèle et récupérer les éléments de satisfaction client. - Gestion administrative : - Réception et filtrage des appels entrants. - Traitement des courriers et relances de factures. - Organiser[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'entreprise CDC Certif, basée sur Limoges et spécialisée dans le secteur du Diagnostic Immobilier, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre ses équipes. En binôme avec l'assistante en poste, vous serez en charge : - de l'accueil téléphonique, et plus spécifiquement des appels entrants. - vous aiguillerez les clients (propriétaires et agences immobilières ) sur les prestations à réaliser. - vous rédigerez les devis des diagnostics immobiliers, proposerez des services et orienterez les clients vers la prestations adéquates. - vous gérerez le planning de visite des 4 techniciens - vous traiterez les courriers et participerez à la rédaction des rapports. A noter : il n'y a quasiment pas d'appels sortants à effectuer, ni de démarchage commercial. Le poste est avant tout orienté vers l'accueil de futurs clients et la fidélisation / le conseil envers les clients actuels de l'entreprise. Profil recherché : - Vous avez déjà une certaine expérience dans le domaine de l'immobilier, dans le notariat, le BTP et/ou le diagnostic immobilier. Il s'agit d'un poste demandant une certaine technicité. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre discrétion et votre[...]

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Télésecrétaire

Emploi Autres services aux entreprises

Raon-l'Étape, 88, Vosges, Grand Est

ATTENTION pas de télétravail Vos missions : Réceptionner les appels des clients de nos clients avec professionnalisme. Prendre des messages et suivre les consignes de nos abonnés à la lettre. Maintenir un rythme de travail soutenu et garantir une qualité irréprochable. Votre profil : Aisance informatique indispensable (frappe rapide, navigation web). Excellentes compétences relationnelles. Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale. (Dictée) Une expérience similaire est un atout. Nous vous offrons : Formation interne à nos méthodes pour vous permettre de gérer les appels entrants efficacement. Organisation du travail Jours de travail : du lundi au dimanche. Horaires : variables d'une semaine à l'autre Durée de travail quotidienne : variable, actuellement comprise entre 3h et 10h par jour, avec ou sans coupure. Cadre légal et modalités d'organisation Poste ouvert sur la plage horaire : 24h/24h Durée maximale de travail effectif : jusqu'à 10 heures par jour, avec une amplitude maximale de 13 heures. Annualisation du temps de travail : Le planning est établi en fonction des besoins de l'activité. La durée hebdomadaire peut[...]

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Technicien / Technicienne administration des ventes

Emploi Menuiserie - Charpente

Saint-Michel-sur-Meurthe, 88, Vosges, Grand Est

Vous serez en charge la gestion des flux entrants et sortants dans le but de satisfaire le client en optimisant la planification d'approvisionnement ainsi que la gestion de production. Vos missions principales : Planifier les délais de livraison en fonction des attentes clients et des capacités internes. Analyser les commandes pour identifier les contraintes d'approvisionnement et de production. Anticiper la capacité de production et ajuster la planification Enregistrer et suivre l'avancement des commandes jusqu'à leur livraison. Informer les équipes sur la faisabilité des délais. Rédiger et envoyer les confirmations de commande aux clients. Participer à l'élaboration et à l'amélioration des processus internes. Gérer les aléas fournisseurs ou production en proposant des solutions. Réaliser un reporting prévisionnel de production et de facturation. Votre profil : Une première expérience ou connaissances solides en gestion de production, ordonnancement ou logistique industrielle. Une bonne compréhension des flux logistiques liés à la production. Une capacité d'analyse, de synthèse et de prise de recul face aux aléas. Une aisance relationnelle, sens de la communication[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi

Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous aimez conseiller, analyser, accompagner et fidéliser ? Ce poste est fait pour vous !Lieu : Joigny (89)Contrat : CDI - Temps pleinPrise de poste : dès que possible  Vos missions principales :Dans le cadre de vos fonctions, vous jouez un rôle central dans la relation client, la gestion de contrats, le développement commercial et la gestion de sinistres. Voici le détail de vos missions : Accueil et orientation des clientsAccueillir les clients (en face-à-face, par téléphone ou par mail), identifier leurs besoins et analyser leurs demandes.Apporter des conseils personnalisés, dans le respect de la réglementation.Gérer les situations délicates avec diplomatie et professionnalisme.Mettre à jour les informations clients et orienter vers les bons interlocuteurs si nécessaire. Gestion des contrats d'assuranceÉvaluer les risques, proposer les produits adaptés (auto, habitation, santé, responsabilité civilep>Établir les devis, rédiger les contrats, effectuer les modifications (avenants), suivre les renouvellements.Vérifier les pièces justificatives, transmettre les contrats aux compagnies et assurer la conformité administrative.Suivre la vie du contrat (résiliations, impayés,[...]

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Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'Institution Sainte-Marie d'Antony est un établissement catholique d'enseignement ouvert à tous allant du primaire aux classes préparatoires scientifiques et accueillant dans son ensemble 3 500 élèves grâce à une équipe de 200 enseignants et 100 salariés. Nous recherchons un « Personnel d'éducation » (H/F) au collège - temps partiel - pause méridienne. Vous avez pour principales missions, dans l'esprit du projet marianiste : o Assurer la sécurité des élèves par une surveillance active, o Assurer le flux des élèves entrant/sortant sur la plage de la pause méridienne en extérieur et assurer la sécurisation de ces temps (respect du règlement et des règles de vie collective.), o Assurer le bien-être et proposer des activités sur les temps de présence des élèves hors temps scolaires (pause méridienne), o Participer à la vie quotidienne de l'établissement (évènements ou manifestions particulières), PRÉREQUIS POUR LE POSTE - Titulaire d'un bac - Avoir une première expérience dans le domaine de l'animation est un plus - Apte à travailler en extérieur (sur toute l'année scolaire) COMPÉTENCES - Grandes qualités relationnelles, écoute et disponibilité sont indispensables - Bienveillance -[...]

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Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'Institution Sainte-Marie d'Antony est un établissement catholique d'enseignement ouvert à tous allant du primaire aux classes préparatoires scientifiques et accueillant dans son ensemble 3 500 élèves grâce à une équipe de 200 enseignants et 100 salariés. Nous recherchons un « Personnel d'éducation » (H/F) au Lycée - temps partiel - pause méridienne. Vous avez pour principales missions, dans l'esprit du projet marianiste : o Assurer la sécurité des élèves par une surveillance active, o Assurer le filtrage des élèves entrant/sortant sur la plage de la pause méridienne en extérieur et assurer la sécurisation de ces temps (respect du règlement et des règles de vie collective.), o Assurer le bien-être et proposer des activités sur les temps de présence des élèves hors temps scolaires (pause méridienne), o Participer à la vie quotidienne de l'établissement (évènements ou manifestions particulières), PRÉREQUIS POUR LE POSTE - Titulaire d'un bac - Avoir une première expérience dans le domaine de l'animation est un plus - Apte à travailler en extérieur (sur toute l'année scolaire) COMPÉTENCES - Grandes qualités relationnelles, écoute et disponibilité sont indispensables - Bienveillance -[...]

photo Gestionnaire prestations en assurances

Gestionnaire prestations en assurances

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne : Entretien à réaliser à partir du 10 novembre dans le cadre de l'évènement "THous en SEL", en vous connectant sur le lien du salon en ligne : https://salonenligne.pole-emploi.fr/candidat/?salonId=2749 Vous intégrez le département Santé collective, au sein de l'équipe Prestations Santé et Prévoyance Collective. L'équipe est composée de 8 collaborateurs dynamiques. Vos missions Véritable interface entre les Clients, les intermédiaires et les Professionnels de santé, vous serez en charge de gérer : - Le règlement des prestations santé confiées clients et tiers - Les demandes de prises en charge et devis (optique, dentaire, hospitalières, médecines douces) - Le traitement des réclamations de votre périmètre - Les appels sortants - Les appels entrants second niveau Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : - Vous êtes diplômé d'un BTS Assurance ou d'une licence Assurance Vous avez plus de 3 ans d'expérience dans la gestion des prestations santé et maitrisez les différents parcours de soin ? -[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

Cachan, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

PRÉSENTATION DE L'UNION POUR L'ENFANCE L'Union pour l'Enfance est une Association de protection de l'enfance reconnue d'utilité publique et accompagnant près de 1000 enfants par an. Sa vision : offrir un accueil familial, sécurisant et aimant aux enfants et parents en difficulté, donner les clés pour une insertion globale. La force de l'Association repose sur la richesse de son histoire, de son expérience en protection de l'enfance depuis 135 ans et sur le référentiel éducatif choisi : la psychoéducation québécoise. Convaincue que la qualité d'accompagnement passe aussi par la qualité de vie au travail de ses professionnels, l'Union pour l'Enfance favorise une relation managériale de proximité traduite dans sa Charte de Management. La Maison Pauline Kergomard est une structure de 54 appartements, en interne et en diffus, qui regroupe 3 dispositifs : un Centre Maternel (CM) de 12 familles, un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) de 17 familles, et un Centre d'Hébergement d'Urgence pour Femmes Périnatalité (CHU-FP) de 25 familles. MISSIONS En tant que Secrétaire administratif.ve, et sous la responsabilité de la Directrice, vous serez responsable des missions[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum. Missions : - Traiter de requêtes simples sur sales Force - Effectuer des appels sortants aux concessionnaires pour localiser nos véhicules La personne sera chargée de la gestion administrative (traitements de mails, amendes, inventaires, appels sortant et entrants etc.) Le poste est à pourvoir dès que possible et jusque fin décembre 2025, avec une forte probabilité de renouvellement.

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Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un travail ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché et veiller au respect du concept commercial. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement du supermarché en adéquation[...]

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Electricien / Electricienne du bâtiment

Emploi Electricité

Matoury, 97, Guyane, -1

Le poste est en Guyane. L'Entreprise ne prend en charge aucun frais de déménagement ou de logement. Missions principales : Directement rattaché(e) au chef de chantier, vous devrez réaliser des travaux d'installation, de maintenance électrique et fibre optique dans tous types de bâtiments et toute autre activité entrant dans le champ de vos compétences. Activités et compétences de base : - Poser des pieuvres, passer des gaines, installer des boites de dérivation et raccorder des tableaux électriques - Mettre en place des chemins de câbles et installations électriques dans un bâtiment - Poser des luminaires, prises et interrupteurs - Encadrer la mise en service sur le chantier (pour le chef d'équipe ou de chantier) - Vérifier la qualité de l'installation - Veiller au bon respect des normes et des règles de sécurité. - Travaux de fibre optique Réalisation de mesures fibre optique - réflectométrie - photométrie - Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, .) - Lecture de plan, de schéma - Contrôler une installation électrique - Fixer des éléments basse tension - Raccorder des éléments basse tension - Raccorder une armoire électrique aux équipements de locaux[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

Notre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Chargé(e) Acceptation H/F. Rattaché(e) au Département Acceptation, Votre mission principale sera d'étudier les dossiers de financement pour les particuliers, professions libérales, artisans, commerçants et agriculteurs. Missions principales : - Contrôler l'adéquation entre les informations saisies dans le système d'informations et les pièces justificatives fournies - Contrôler et valider la véracité des pièces justificatives fournies - Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers - Privilégier le contact téléphonique avec notre Client afin de lui apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide - Assurer la pérennité de l'activité en lien avec les prestataires - Proposer à nos clients par le biais d'appels sortants des solutions adaptées à leurs besoins Profil : De formation BAC+2 orientée administration/comptabilité/banque, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 1 an minimum sur poste administratif. Vous êtes à l'aise avec les outils[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Le Service de Remplacement des Hautes Alpes est un groupement d'employeurs associatif, sa vocation est le remplacement des agriculteurs absents de leur exploitation. Dans le cadre du développement du remplacement en agriculture, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ive). Vous travaillerez en lien direct avec la coordinatrice et en collaboration avec le Président et les élus du Conseil d'administration. Vos missions principales Accueil téléphonique Renseignements pour les adhérents ou futurs adhérents sur les motifs de remplacement et les aides qui existent. Gestion des demandes de remplacement entrantes. Élaboration de devis de remplacement. Tâches administratives Envoie de mails et de courriers. Saisie des adhésions et leurs factures. Gestion des remises de chèques. Relance des justificatifs de remplacement non reçus. Effectuer des déclarations d'embauches. Votre profil : Bac +2 et/ou expérience significative en secrétariat. La connaissance du milieu associatif ou agricole est un plus. Compétences attendues Accueillir et prendre des messages Savoir utiliser les outils informatiques basiques ( mail, Word, Power Point.) ( une formation sur notre logiciel[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Douvres-la-Délivrande, 14, Calvados, Normandie

Adecco Tertiaire Caen recrute : un(e) Agent d'accueil au standard téléphonique Lieu : Douvres-la-Délivrande (14) Poste temporaire : 18 novembre Horaires : De 8h00 à 12h45 et de 13h15 à 16h30 Vous serez en charge d'assurer la réception et la redirection des appels entrants, tout en offrant un service courtois et professionnel. Vos principales missions incluront : - La gestion des appels téléphoniques et des courriers électroniques. - La fourniture d'informations de base aux appelants. - La collaboration avec l'équipe administrative pour garantir le bon fonctionnement du standard. Une expérience réussie sur un poste similaire est nécessaire. - Excellentes compétences en communication. - Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome. - Une maîtrise des outils bureautiques est souhaitée.

photo Animateur commercial / Animatrice commerciale

Animateur commercial / Animatrice commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

ADECCO Tertiaire recrute pour son client, acteur de référence en épargne salariale, retraite et investissement socialement responsable en France, un(e) Chargé(e) de Relations Clients (H/F) Intégré(e) aux équipes, vous participerez activement à la satisfaction et à l'accompagnement des clients . Vos principales missions seront : - Gérer les appels entrants des nouveaux clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches, - Effectuer diverses tâches administratives liées au suivi des dossiers, - Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation des clients entreprises. Vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an dans une fonction orientée relation client, Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre aisance relationnelle, Une première expérience dans le domaine bancaire constitue un atout, La maitrise de l'anglais constitue également un aout, Vous savez travailler en équipe et avez un sens aigu du service. Type de contrat : Mission jusqu'au 31 décembre 2025 Disponibilité : Immédiate - pas d'absence possible sur la période

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Eyrein, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Prêt(e) à contribuer de manière décisive en tant qu'Assistant(e) de direction dynamique et organisé(e) ? Joignez une équipe dynamique pour soutenir nos opérations quotidiennes en assurant une coordination efficace et un service de haute qualité - Accueillir avec professionnalisme les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants - Gérer les tâches administratives quotidiennes, y compris la rédaction de documents et l'organisation de dossiers - Effectuer le suivi comptable précis des factures et devis clients et fournisseurs Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Salaire: 13 euros/heure

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Le Mené, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Adecco Onsite recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la transformation et conservation de la viande de boucherie, un Agent de Sécurité et Accueil (H/F), à Le Mené (22330). - Ce poste est à pourvoir dès que possible - CDD 6 mois (possibilité de prolongation) - Horaires : 06h-13h / 13h-20h (alternés chaque semaine) Vos missions :. - Sécurité & sûreté :Contrôle des accès au site et orientation des intervenants - Identification des personnes et véhicules entrants - Gestion des alarmes techniques et sécurité - Surveillance via vidéo-protection - Tenue de la main courante et signalement des anomalies - Accueil :Gestion des badges et droits d'accès - Enregistrement des plaques pour les barrières automatiques - Accueil physique et téléphonique des visiteurs et prestataires - Information et orientation des personnels et intervenants Nous recherchons une personne motivée, prête à s'investir dans un environnement dynamique. Vous avez une Carte professionnelle d'agent de sécurité valide ou en cours de validité (justificatif obligatoire), et vous avez les compétences suivantes, Compétences techniques : - Contrôle[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baneuil, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Adecco Bergerac est à la recherche pour son client d'un chargé de clientèle (H/F) Rôle et Responsabilités: Assurer la gestion de l'activité entrante : - Gérer le portefeuille clients attribué, et faire le lien avec son back up sur sa zone - Analyser les besoins de ses clients et leur apporter une solution adaptée - Optimiser les commandes clients (produits de substitution, Franco, mini ..) - Répondre aux demandes d'information des clients (stock, délais, renseignements commerciaux et techniques FAQ.) - Conseiller son client lors d'un projet, ou encore lors d'un achat important - Création des devis, accorder des prix à son client selon seuils approbation, en accord avec le Commercial - Enregistrement des réclamations clients Assurer la gestion de l'activité sortante : Présenter les produits et aider au développement des gammes contribuant à la performance commerciale - Relancer les clients de façon régulière pour optimiser les ventes, suivre et relancer les Projets et les devis en cours. - Mettre en avant les offres promotionnelles et déployer des actions PUSH et PULL Sales - Fidéliser sa clientèle et prospecter de nouveaux clients Garantir la communication en interne -[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Transport

Devecey, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif(ve) motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre organisation. Missions principales : - Gestion du courrier entrant et sortant : Réception, tri, distribution et envoi du courrier. - Rédaction et mise en forme de documents : Courriers, comptes-rendus, notes et tableaux. - Classement et archivage des dossiers : Organisation et conservation des documents, tant en format papier que numérique. - Suivi et mise à jour des bases de données administratives : Assurer l'exactitude et la mise à jour des informations. - Saisie et suivi des commandes de fournitures de bureau : Gestion des stocks et réapprovisionnement des articles nécessaires. - Appui à la gestion administrative du personnel : Gestion des absences, congés, et dossiers RH selon le périmètre défini. - Suivi de factures, devis et bons de commande : Collaboration avec le service comptabilité. - Saisie et contrôle des heures des collaborateurs : Vérification et enregistrement des heures travaillées. Profil recherché : Vous avez une expérience préalable dans des fonctions[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Electricité

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

La Direction Régionale d'ENEDIS en Alsace Franche-Comté recrute pour son Agence Relations Clients de Montbéliard, un conseiller client distributeur en CDD senior de 18 mois. Au sein de l'équipe Accueil distributeur, vous aurez une activité principale en téléphonie mais aucune prospection de vente ni de démarchage. Principales missions : - appels entrants : pris en charge des appels clients d'Alsace et de Franche comté en leur apportant une réponse immédiate pour les demandes simples ou en les orientant vers le bon service pour les demandes complexes. - appels sortants : auprès des clients ayant exprimé une insatisfaction dans le cadre de l'enquête de satisfaction, afin de mieux comprendre les raisons de leur mécontentement et d'identifier des axes d'amélioration. - Back office : Réception et traitement des demandes clients sur informatique , en apportant une réponse immédiate pour les demandes simples ou en orientant vers le service compétent pour les demandes plus complexes. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bassens, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Cabinet Dentaire de Bordeaux Bassens, situé à Bassens, composé de neuf praticiens, recherche un(e) secrétaire médical(e) pour rejoindre son équipe. En tant que secrétaire médical(e), vous serez un maillon essentiel dans le bon fonctionnement administratif et organisationnel de notre cabinet. Vos missions : - Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance - Gérer la prise de rendez-vous et les agendas des praticiens - Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers médicaux - Traiter les courriers et les e-mails - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Suivre les encaissements et relancer les factures impayées Profil recherché : - Diplôme de secrétaire médical(e) - Bonne connaissance du vocabulaire médical et des outils bureautiques - Sens du contact, de l'écoute et de l'accueil - Capacité à gérer les priorités avec rigueur et organisation - Autonomie, réactivité et esprit d'équipes indispensables Nous vous proposons : - Un contrat à durée indéterminée (CDI) - 35 heures hebdomadaires - Des horaires de travail de 8H45 à 19H/19H15 - Une formation continue pour perfectionner vos compétences Pour postuler : Si vous souhaitez rejoindre[...]